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UX DESIGN : Que dire à un client qui vous rabâche sans cesse son problème de “flottaison” ?

Fatigué de vouloir convaincre votre client sur vos choix en terme d'ergonomie et de design ? Voici une illustration que j'ai réalisée destinée à tous les UX designers, les UI designers, les webdesigners ainsi qu'à toutes celles et ceux faisant partie des métiers de la conception digitale. Face à un client qui ne comprend pas à quoi lui sert sa page d'accueil et vous rabâche sans cesse son problème de "flottaison", cette image vous sera d'une grande aide...
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Comme un livre, un site a besoin d’être feuilleté.
Le contenu du livre n’est pas QUE sur la page 1…

Comme un magasin, un site a besoin d’être parcouru.
Les rayons ne se situent pas QUE dans le hall d’entrée…

Eh oui, nous exerçons le métier de designers.
Nous sommes capables de faire plus de choses que de simples sites “one-page” ou du Tetris n’est-ce pas ?

Une zone de flottaison n’est pas un fourre-tout, ni un tapis où glisser la poussière embarassante.

En faisant cela, vous détruisez l’expérience de votre page et la clarté de votre contenu.

Vos utilisateurs ne sont pas bêtes. Ne les sous-estimez pas.

Et si je devais parler expérience utilisateur, donnez-leur la chance de “tester” et d’expérimenter votre page.

Observez et écoutez leurs retours.

La “mauvaise” flottaison… On en parle ?

Tartiner sa zone de flottaison?… Ou mettre en avant le contenu le plus engageant, en suggérant d’en voir davantage?

Aujourd’hui, avec la variété énorme d’appareils terminaux avec des résolutions différentes (natives ou configurées PAR l’utilisateur lui-même, il est de plus en difficile de savoir où se situe exactement une ligne de flottaison normée.

Le plus important à retenir en terme d’expérience est de prioriser le contenu le plus engageant. Que l’on soit sur desktop ou mobile, il ne doit exister qu’une seule expérience de compréhension de contenu !

(Oui je sais… Votre client aura moins d’arguments désormais. 🙂

 

Tu es d’accord avec ça ?
Tu te reconnais là-dedans ?
Cela te fait penser à qqn ou à un projet en particulier ?
Ou bien tu es un adepte de la zone de flottaison parfaite ?

Alors, partage cette illustration sur tes réseaux sociaux !

 

#FaitesConfianceAVotreDesigner

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